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  • ¿Qué es SACA® y cuáles son sus beneficios?
    SACA® es un software de Sistema de Administración y Control de Asistencia desarrollado por ISEWEB que automatiza la gestión de la asistencia de los trabajadores. Utiliza métodos de verificación biométrica como el reconocimiento facial, la huella digital, la tarjeta de proximidad o la contraseña para registrar la entrada y salida de los trabajadores presenciales, que laboran en el espacio físico de la empresa. La solución es escalable, por lo que podrá incorporar y centralizar la información de la asistencia de todas sus sedes, sucursales y empresas en un solo lugar, para que su negocio siga creciendo sin preocupaciones. En un entorno de trabajo remoto e híbrido, hemos incorporado a SACAMóvil®, una aplicación web ajustable a cualquier dispositivo, como tabletas, celulares, computadoras y notebooks para gestionar a los trabajadores que laboran de forma remota, fuera del lugar físico de trabajo. También podrá delegar estratégicamente a los supervisores de confianza para la gestión de su respectivo personal y departamento, creando una red estratégica y ordenada para gestionar el control de asistencia en su empresa. Incluso, si su empresa no tiene una instalación física o todos los trabajadores operan a distancia, no es indispensable tener un equipo biométrico para poder operar. SACAMóvil® es utilizado por los trabajadores remotos para validar su asistencia con geolocalización, asignación de tareas y reporte continuo de actividades, y es utilizado por los supervisores, gerentes y directivos para gestionar la situación real de la empresa, generar y recibir reportes en múltiples formatos, aprobar incidencias, permisos, vacaciones y gestionar también su propia asistencia. SACA® y SACAMóvil® se integran con el sistema de Nómina del cliente y ofrecen múltiples beneficios, como el manejo de horarios y turnos, el cálculo de horas extras y bonos alimentarios, la emisión de reportes detallados y la transferencia de los datos al sistema de nómina. Podrá monitorear en tiempo real la situación correspondiente a la asistencia de sus trabajadores cuándo quiera, cómo quiera, dónde quiera gracias a la combinación de la tecnología biométrica con la tecnología Cloud.
  • ¿Qué beneficios ofrecen SACA® y SACAMovil® para las empresas?
    ►Automatización del registro de asistencia: Los sistemas de SACA® y SACAMovil® permiten la automatización del registro de asistencia de los trabajadores, eliminando la necesidad de llevar registros manuales minimizando la posibilidad de errores de cálculo, pérdida de información o incluso fraudes. ►Gestión de asistencia en modalidad presencial, remota e híbrida: No importa cuál sea tu dinámica de trabajo, los trabajadores podrán registrar su asistencia desde cualquier lugar, en cualquier momento e incluso si no hay internet en tu localidad podrás realizar cargas de datos posteriores. SACA es plenamente ajustable a tus necesidades específicas y prepara a la empresa para ajustarse a todo tipo de modalidad y operar en cualquier escenario. ►Flexibilidad en la gestión de horarios: SACA® y SACAMóvil® permiten la gestión de múltiples horarios y la asignación de horarios individuales para cada trabajador, lo que permite una mayor flexibilidad en la gestión. También se puede personalizar o restringir algún tipo de marcaje, establecer los rangos de tolerancia, manejar turnos rotativos o con cambio de día, etc. ►Información en tiempo real: Podrás monitorear en vivo todo lo que ocurre en tus sedes, sucursales y empresas, lo que permitirá a los supervisores y gerentes tomar decisiones en tiempo real y responder rápidamente a cualquier incidencia. ►Integración con sistemas de nómina: SACA® y SACAMóvil® se pueden integrar con el sistema ERP de nómina de la empresa, lo que facilita la gestión integral del control de asistencia. En general, SACA® y SACAMóvil® ofrecen una solución integral, flexible y eficiente para la gestión de la asistencia de los trabajadores, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero, una mayor precisión en los registros de asistencia y una mayor flexibilidad en la gestión de horarios.
  • ¿Qué tipo de reportes puedo generar con SACA® y SACAMovil®?
    El Sistema SACA® puede generar múltiples reportes que le permitirán conocer en tiempo real la asistencia de su personal, tales como ► Reportes de Asistencia e Inasistencia (por persona, departamento, empresa, turno o supervisor específico) ► Reporte de llegadas tarde (retrasos) y salidas anticipadas ► Reporte de todas las entradas y salidas ► Reporte de horas trabajadas ► Reporte de pagos por horas trabajadas ► Reporte de incidencias e incidencias por nómina ► Reporte de Tiempo de Ocio ► Reporte de Marcaciones por Biométrico (y marcaje manual) ► Reporte de Bloques de Teletrabajo ► Reporte de Trabajadores por Supervisor ► Calendario de Marcaciones ► ¿Necesitas un reporte a la medida? iLo personalizamos para ti!
  • ¿SACA® y SACAMovil® pueden ser integrados con otros sistemas de nómina que no sean Profit Plus Nómina 2KDoce?
    Sí, tanto SACA® como SACAMóvil® pueden integrarse con Profit Plus, Infocent, Saint y otros software ERP de nómina que cumplan con los requisitos técnicos y legales necesarios. Al integrar con el software de nómina, la información registrada en estos sistemas de control de asistencia se puede transferir automáticamente, lo que facilita la gestión de la nómina y reduce errores. Esto permite que el programa de nómina tenga una fuente precisa y actualizada de información de asistencia de los trabajadores.
  • ¿Se puede escalar la solución SACA® y SACAMóvil® para gestionar múltiples empresas, departamentos y sucursales?
    Sí, tanto SACA® como SACAMóvil® permiten la gestión de múltiples horarios, departamentos, sedes y sucursales. Con SACA®, puedes crear diferentes turnos y horarios para cada uno de los departamentos o áreas de tu empresa, asignarlos a los trabajadores de cada sede o sucursal y hacer un seguimiento detallado de su asistencia y puntualidad. Además, con SACAMóvil® puedes tener un registro unificado y centralizado de la asistencia de los trabajadores de diferentes empresas o sucursales, incluso si se encuentran en diferentes ubicaciones geográficas. Asimismo, ambos componentes permiten la gestión de múltiples supervisores y administradores con diferentes niveles de acceso y permisos, lo que facilita la gestión de la asistencia para todo tipo de empresas, independientemente de lo complejas que sean sus estructuras jerárquicas y organigramas. Cada supervisor, administrador y empleado regular tendrá acceso únicamente a la información y funciones que le corresponden, mejorando la seguridad y privacidad de los datos de tu empresa. Asimismo, la solución puede ser tan escalable como su empresa lo requiera.
  • ¿SACA® y SACAMovil® permiten manejar múltiples horarios, empresas y supervisores?
    Sí, tanto SACA® como SACAMóvil® permiten manejar múltiples horarios, empresas y supervisores de manera centralizada, lo que hace que la gestión de la asistencia sea más eficiente y precisa. En SACA®, es posible configurar horarios de trabajo específicos para cada trabajador y para diferentes departamentos de la empresa. Además, es posible gestionar múltiples sedes y sucursales, centralizando toda la información de asistencia en un solo lugar. También se pueden crear diferentes perfiles de usuarios con diferentes niveles de acceso y permisos, lo que permite delegar la gestión de la asistencia a los supervisores correspondientes. Por su parte, SACAMóvil® permite gestionar la asistencia de trabajadores remotos y asignarles tareas específicas a través de la aplicación web ajustable a cualquier dispositivo. Los supervisores pueden acceder a la aplicación y gestionar la situación real de la empresa, generar y recibir reportes en múltiples formatos, aprobar incidencias, permisos, vacaciones y gestionar también su propia asistencia. Además, la aplicación permite la geolocalización de los trabajadores remotos, lo que facilita la gestión de su asistencia. En resumen, tanto SACA® como SACAMóvil® ofrecen funcionalidades para la gestión de múltiples horarios, empresas y supervisores, lo que permite una gestión eficiente y precisa de la asistencia de los trabajadores en cualquier entorno de trabajo.
  • ¿Cuáles son los planes y precios? ¿Cómo es el licenciamiento?
    Para acceder al sistema de control de asistencia SACA®, se requieren dos tipos de licencias anuales: la licencia anual de SACA® y la licencia anual del Bio-Conector SACA®. La licencia de SACA® permite utilizar el sistema local y móvil para gestionar la asistencia de los empleados, establecer horarios, reportar incidencias, asignar supervisores y más. Esta licencia tiene un costo anual que varía según el número de empleados y el plan que se elija. Los planes disponibles son: ♦ SACA® Basic: para 1-10 empleados, solo en la nube (sin turnos rotativos ni integración a Nómina), con reportes básicos. Cuesta 9 USD (equivalente BCV) al mes o 108 USD (equivalente BCV) al año. ♦ SACA® Estándar: para 11-30 empleados, integrable a nómina, con manejo de todo tipo de turnos y reportes completos. Cuesta 29 USD (equivalente BCV) al mes o 348 USD (equivalente BCV) al año. ♦ SACA® Business: para 31-200 empleados, integrable a nómina, con manejo de todo tipo de turnos y reportes completos. Cuesta 59 USD (equivalente BCV) al mes o 708 USD (equivalente BCV) al año. ♦ SACA® Premium: para más de 200 empleados, integrable a nómina, con manejo de todo tipo de turnos y reportes completos. Cuesta 89 USD (equivalente BCV) al mes o 1068 USD (equivalente BCV) al año. La segunda licencia, la del Bio-Conector SACA®, permite conectar los dispositivos biométricos con el sistema web o móvil para registrar las huellas digitales de los empleados y verificar su identidad al momento de marcar la entrada o salida. También facilita la sincronización y el flujo de información entre todos los equipos. El costo anual de esta licencia es de 30 USD (equivalente BCV) por cada biométrico adicional que se implemente. Es decir, por cada "n" biométrico que se quiera implementar, se deben adquirir "n-1" licencias del Bio-Conector SACA®. Si se desea conocer más sobre los planes y precios de SACA® y SACAMovil®, se puede visitar la página de Pricing o contactarnos por teléfono o correo electrónico. Estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor solución para su empresa.
  • ¿Qué pasa si deseo agregar más empleados? ¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
    Si en algún momento deseas agregar más empleados a SACA por encima del número máximo permitido en un plan específico, no te preocupes, puedes hacerlo de manera fácil y rápida. El costo adicional de agregar empleados se prorratearía hasta el día del corte de la licencia anual, lo que significa que solo pagarías por el tiempo restante de la licencia. De esta manera, puedes ajustar el número de empleados en SACA según las necesidades de tu empresa y garantizar que siempre estés pagando solo por lo que necesitas. Además, no hay un límite máximo en la cantidad de empleados que puedes agregar a SACA, lo que te permite ajustar el sistema a medida que tu empresa crezca. Por otro lado, si en algún momento deseas cambiar de plan para satisfacer las necesidades cambiantes de tu empresa, puedes hacerlo en cualquier momento. SACA ofrece varios planes que se ajustan a las necesidades específicas de cada empresa, y nuestros planes son flexibles y escalables, lo que significa que pueden ser actualizados o modificados en cualquier momento según las necesidades de tu empresa. Al cambiar de plan, se ajustaría la tarifa correspondiente al nuevo plan y se facturaría la diferencia prorrateada. Por lo tanto, puedes estar seguro de que siempre estás pagando por lo que necesitas y obteniendo la solución que mejor se adapta a las necesidades específicas de tu empresa en cada momento.
  • ¿Cuáles son las diferencias entre SACA® y SACAMóvil®?
    SACA® y SACAMóvil® son dos componentes de un mismo sistema de gestión de asistencia de trabajadores, aunque presentan algunas diferencias en cuanto a sus funcionalidades. SACA® se enfoca en el registro de asistencia de los trabajadores que laboran en la sede física de la empresa, utilizando métodos de verificación biométrica para registrar la entrada y salida de los trabajadores. Se instala en el servidor local o equipo robusto de su distinguida empresa y permite la integración al software de Nómina de la empresa. Por otro lado, SACAMóvil® no requiere instalación en el servidor local de la empresa y se centra en la gestión de la asistencia de trabajadores tanto presenciales como remotos. Si todos los trabajadores son remotos y/o se desea gestionar los marcajes únicamente de manera remota, no es indispensable tener un equipo biométrico. Se accede mediante la aplicación web, ajustable a cualquier dispositivo, que también permite a los supervisores, gerentes y directivos gestionar la situación real de la empresa, generar y recibir reportes en múltiples formatos, aprobar incidencias, permisos, vacaciones y gestionar su propia asistencia. En resumen, la principal diferencia entre SACA® y SACAMóvil® es que SACA® se enfoca en la gestión de asistencia de trabajadores que laboran en la sede física de la empresa, mientras que SACAMovil® se enfoca en la gestión de asistencia de trabajadores tanto físicos como remotos. Sin embargo, ambos componentes están integrados y permiten una gestión eficiente y precisa de la asistencia de los trabajadores, independientemente de su ubicación.
  • ¿Cómo funcionan SACA® y SACAMovil® para el control de asistencia de los empleados?
    SACA® es un software local que se instala en el equipo robusto o servidor de su distinguida empresa. Por medio del Bioconector SACA® (también llamado “comunicador”) se establece una conexión directa con el equipo biométrico que registra las entradas y salidas de los trabajadores. De esta manera, se establece un engranaje directo que permite a SACA acceder a los datos necesarios para procesarlos, centralizarlos, analizarlos, hacer cálculos automáticos y producir cómodos reportes en múltiples formatos. Además, puede establecerse una integración el Sistema de Nómina Profit Plus 2KDoce (o cualquier sistema ERP de Nómina) para producir una integración completa, desde el marcaje de la huella del trabajador hasta su incidencia directa en el software de Nómina. SACAMovil® es una aplicación web diseñada con responsive design, lo que le permitirá acceder desde cualquier dispositivo con acceso a internet (tabletas, celulares, laptops, etc.). Como la gestión se puede producir completamente desde las nubes con marcajes remotos, no es indispensable tener un biométrico, no obstante, si su empresa opera en modalidad híbrida (algunos empleados presenciales y otros remotos), el mismo Bioconector SACA® permite integrar los datos biométricos recolectados por el equipo con los datos de la plataforma remota, consolidando toda la información de manera directa y cómoda. Por lo tanto, puede establecerse una integración completa Biométrico- SACA®- SACAMóvil®-Software de Nómina, para monitorear una sola sede o bien escalarse para gestionar una gran red de empleados, equipos, sedes y sucursales sin importar la complejidad de su tamaño, diseño o distribución geográfica.
  • ¿En qué tipos de dispositivos puedo utilizar SACA® y SACAMóvil®?
    Para SACA®, es necesario contar con un equipo robusto o un servidor local donde se instalará el sistema, desde allí, los usuarios pueden acceder a la plataforma a través de cualquier estación de trabajo que tenga acceso a la red local. Además es necesario un equipo biométrico compatible, que puede adquirir en ISEWEB o utilizar uno que ya tenga en su stock. En el caso de SACAMóvil®, no se requiere una instalación física en el equipo del cliente. La plataforma es accesible desde cualquier navegador web en cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet, ya sea una computadora de escritorio, laptop, tablet o smartphone.
  • ¿Qué equipos biométricos se integran con SACA®?
    El sistema SACA® se integra principalmente con dispositivos de la marca ZKTeco que aparecen en la lista a continuación. Si se desea utilizar algún equipo biométrico de otra marca o modelo, puede consultar con nuestros asesores para determinar la compatibilidad de su equipo con el sistema. La lista de equipos biométricos de la marca ZKTeco compatibles con SACA® y SACAMovil® son: ►F17 ►F19 ►G1 ►INO1A ►K14 ►K20 ►K30 ►K40 ►K50 ►MB360 ►SF100 ►SF200 ►SF300 ►UFACE202 ►WL10 ►MB460 Todo biométrico que no aparezca en esta lista debe ser consignado al departamento de desarrollo de ISEWEB.COM para la evaluación y verificación de su compatibilidad.
  • ¿Puedo adquirir los equipos biométricos con ustedes?
    Sí, en ISEWEB contamos con una amplia línea de equipos biométricos ZKTeco que se pueden integrar fácilmente con nuestro sistema SACA. Si está interesado en adquirir un equipo biométrico con nosotros, no dude en contactarnos para obtener más información y contemplar los equipos como parte global de su solución.
  • ¿Es indispensable tener un equipo biométrico para utilizar SACA®?
    No es indispensable tener un biómetrico para utilizar SACA® ya que por medio de la plataforma SACAMóvil® pueden gestionar los registros con la tecnología de geolocalización, el marcaje remoto y con la opción de registro manual por parte de los supervisores (aunque esta última opción se recomienda para localidades con acceso a internet muy limitado o nulo). El uso de un biométrico puede ser una opción conveniente y segura si tiene empleados que laboran de manera presencial, es decir, en el sitio físico de trabajo. La tecnología biométrica permite identificar de manera única a cada trabajador a través de características físicas únicas, como huellas dactilares, rasgos faciales, entre otros. De esta manera, se puede garantizar que los registros de asistencia sean precisos y confiables en el sitio de trabajo. No obstante, si su empresa labora de manera virtual, tiene trabajadores que operan en la calle (como vendedores, visitadores médicos, técnicos, delivery, etc.) o simplemente desea gestionar la asistencia completamente por medio de la plataforma SACAMóvil® sin biometría puede hacerlo sin ningún inconveniente.
  • ¿Se requiere instalación física o mantenimiento para SACAMóvil®?
    No se requiere instalación física de SACAMóvil® ya que es una aplicación web ajustable a cualquier dispositivo. Tampoco necesitará invertir en mantenimiento, ya que es una aplicación en la nube que se actualiza automáticamente por ISEWEB.COM. Por lo tanto usted solo necesita tener acceso a Internet y un dispositivo para acceder a la plataforma de SACAMóvil® y gestionar la asistencia de los trabajadores.
  • ¿Puedo registrar incidencias y actividades de los trabajadores con SACA® y SACAMóvil®?
    Sí, es posible registrar incidencias y actividades de los trabajadores utilizando SACA® y SACAMóvil®. Por ejemplo, en el caso de SACAMóvil®, los supervisores pueden utilizar la aplicación para registrar incidencias como ausencias, tardanzas, permisos, vacaciones, días feriados, entre otros. También es posible registrar el tiempo de trabajo de los empleados, incluyendo las horas de entrada y salida, y un seguimiento de las horas extras trabajadas o de las horas incumplidas u ociosas por teletrabjo. Asimismo, por medio de la plataforma, los trabajadores pueden justificar a sus supervisores el por qué de la falta a fin de facilitar la comunicación. Además, la aplicación puede ser utilizada para registrar y hacer un seguimiento de las actividades de los trabajadores, como las tareas realizadas, los proyectos en los que están trabajando, los objetivos que se han establecido e incluso los supervisores pueden asignar y delegar tareas específicas.
  • ¿Cuáles son los requisitos técnicos para la instalación?
    Para la instalación de SACAMóvil® únicamente requiere de un equipo con conexión a internet. Para la instalación de SACA® en su servidor o equipo local debe disponer de lo siguiente: Requisitos mínimos del Servidor para la instalación de SACA® Servidor con Licencia Windows Server superior a 2012 16 GB de Memoria RAM Disco duro de 500 GB de almacenamiento Microsoft® SQL Server® 2008 R2 en adelante Requisitos recomendados del Servidor para la instalación de SACA® Servidor con Licencia Windows Server® superior a 2014 32 GB de Memoria RAM Disco duro de 1TB de almacenamiento Microsoft® SQL Server® 2014 en adelante Requisitos mínimos de la Estación de Trabajo para la instalación de SACA® Microsoft Windows 10 en adelante 8 GB de Memoria RAM Disco duro de 256 GB Requisitos recomendados de la Estación de Trabajo para la instalación de SACA® Microsoft Windows 10 en adelante 16 GB de Memoria RAM Disco duro de 500 GB La instalación de los equipos biométricos requiere: Cableado UTP Un (1) punto de red por cada biométrico (a menos que adquiera modelos conectados vía Wifi) Acometidas para alimentación eléctrica, funcionamiento y conexión de los equipos biométricos con los equipos de su red interna (LAN)
  • ¿Con cuántos trabajadores puedo operar?
    El Sistema de Administración y Control de Asistencia (SACA®) puede ser utilizado en empresas de diferentes tamaños, desde pequeñas empresas con pocos empleados hasta grandes corporaciones con miles de trabajadores. SACA® es altamente escalable y se puede adaptar a las necesidades específicas de cada empresa en términos de cantidad de trabajadores y ubicaciones geográficas. No hay un límite máximo de trabajadores para utilizar SACA®, por lo que puedes estar seguro de que este sistema puede ayudarte a administrar y controlar la asistencia de tus empleados, sin importar el tamaño de tu empresa. Es importante destacar que ofrecemos varios planes para SACA® que se ajustan a las necesidades específicas de cada empresa, independientemente de su tamaño. Además, nuestros planes son flexibles y escalables, lo que significa que pueden ser actualizados o modificados en cualquier momento según las necesidades de tu empresa. De esta manera, puedes estar seguro de que obtendrás una solución a medida que se adapte perfectamente a tu empresa y te permita optimizar la administración y control de la asistencia de tus trabajadores.
  • ¿Puedo solicitar un demo o una reunión en vivo con un asesor?
    ¡Por supuesto! Estamos encantados de programar una demostración en vivo con uno de nuestros asesores para que pueda conocer mejor nuestro sistema y sus características, así como interactuar en vivo para construir la mejor solución posible para su empresa. Para solicitar una demo o una reunión en vivo, puede contactarnos por teléfono o correo electrónico, o agendarlo directamente a través de este formulario. Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. No dudes en contactarnos.
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